一些提高页面可访问性的实践

为了营造无障碍的信息空间，方便视障用户使用我们的服务，借助朋友网(pengyou.com)改版时机，我们实施了一些提高页面可访问性的实践。

Web内容无障碍指南（WCAG）2.0定义了如何使web内容更便于残障人士访问。它定义了web内容无障碍的四项基本原则，即可感知、可操作、可理解和健壮性，为了达到这些基本目标，每条原则之下设置了应遵循的准则，对每一个准则，提供了可测试的成功标准。围绕这四条原则，我们此次优化的目标为：

1. 增强页面区块和模块的语义。
2. 提高屏幕阅读器用户的访问效率。
3. 优化首页的键盘操作问题和信息理解问题。

1.设置“跳过导航”链接，直达用户首要目的地。

社交网络的重要特点就是News Feed，动态地向用户提供好友的各种消息。通常，用户登录网站的首要目的是查看“好友动态”，视障用户tab多次才能到达该区域，“跳过导航”链接允许屏幕阅读器用户跳过大块的内容和链接，用户访问新页面时也不必每次都浏览banner和导航，这样可以节省视障用户的时间。

2.划分网页区块，增强区块语义，提高区块间跳转的速度。

朋友网的页面结构是标准的三栏结构，大致可归纳为顶部logo、页面导航及搜索区，底部是版权信息，中间左中右三栏分别为：应用导航、News Feed和推荐信息。各区块的信息都较多，尤其是News Feed区，视障用户在各个区域内切换时十分繁琐。

解决该问题的一种方法是设置区域定位点，即在各个区域前添加一个仅对屏幕阅读器可见的锚链接，并为该链接设置accesskey。

台湾行政院研考会将这种方法写入了无障碍网站规范中，定位点又称为导盲砖，独创性的使用三个冒号（:::）来表示，主要用来帮助用户快速定位和搜索，代码如下：

<a accesskey="U" href="#" title="顶部区域"> ::: </a>
<a accesskey="L" href="#" title="左侧区域"> ::: </a>
<a accesskey="C" href="#" title="中间区域"> ::: </a>
<a accesskey="R" href="#" title="右侧区域"> ::: </a>
<a accesskey="B" href="#" title="底部区域"> ::: </a>

 

 

官方解说title属性值用来方便语音合成器告知用户其所在的网页区域。但笔者使用nvda在IE9和Firefox6中测试以上代码，nvda都不会读title值，即使设置了读出工具提示。

键盘可访问性一文中分析了使用accesskey的缺点，由于屏幕阅读器依赖于浏览器的功能，不同品牌和操作系统上的浏览器在实施accesskey上差别很大，比如激活accesskey快捷键的按键组合不同，对重复的accesskey的处理方式不同，用户代理的键盘快捷键和web内容快捷键冲突时的表现也不一致。另外一个头疼的事情就是如何让用户了解我们设置了快捷键？加上上述的各浏览器的细微差异，accesskey的利用率是很低的，所以最后我们没有使用这个方法。

我们的目标是用户学习成本低，网间快捷键一致（不只是站内），会使用屏幕阅读器就能够高效利用我们的网站。

只要使用wai-aria landmark role属性，即可迎刃而解。landmark role帮助屏幕阅读器用户了解页面区块的用途，好快速地位到想要到的位置。使用方便，只要简单的在元素内添加role属性即可，可使用的值有 banner、complementary、contentinfo、form、main、navigation、search。视障用户只要使用屏幕阅读器的快捷键即可，如NVDA按快捷键d即可在页面地标间导览，这样就保证了网间访问快捷键的一致性，使快捷键访问更加可行。

3.强化现行通用模块的书写方式，利用屏幕阅读器的标题导航特性，提高视障用户在模块间跳转的速度。

上面我们把页面划分为若干区块，现在我们来看页面的更小的单元——模块。区块有若干的模块组成，模块可以视为网页中的某一功能或某一类信息的集合，比如“你可能认识”、“最近访客”。通用模块的书写方式我们借鉴了YUI使用的标准模块格式，这种div和class的通用格式可以很容易地将模块从一个网页、区块、甚至一个网站移至他处，Web页面已经从文档格式转变为模块的集合。

<div class="mod">
    <div class="hd">
        <h3>Module Header</h3>
    </div>
    <div class="bd">Module content</div>
    <div class="ft">Module footer</div>
</div>

屏幕阅读器一般都提供标题导航的功能，即视障用户按某一快捷键（NVDA为h键）可在各级标题间跳转。我们利用这一特性，就可以方便的在各个模块间跳转。在实践中，每条feed的结构我们也是按照这种方式来书写的，用户可以先阅读feed的标题，如果不感兴趣可以迅速跳至下条feed, 减少视障用户的键盘操作。

4.降低信息噪音，减少干扰。

将重复信息和为明眼用户提供的信息从屏幕阅读器访问序列中移除。

以feed为例，头像链接的作用：

• 明眼用户快速辨识好友，这对视障用户没有意义；
• 链接至好友主页，与人名链接的作用一致，作用重复；

为了减少干扰，我们可以使用tabindex=“-1”,将头像链接从屏幕阅读器访问序列中移除。

以上是我们初步优化的部分要点，仍然有许多地方需要优化，如弹出层焦点控制、动态信息通知、组件可访问性等，我们会持续跟进。