维赛娜是维拉公司生产的一种尝试性的药物香波,是个家喻户晓的产品,现在要对该产品实施进一步的包装设计。

锡马公司曾为护发用品进行过包装设计,设计人员意识到,维赛娜香波的瓶子造型必须即传统,又要有新的内容;既要保留住以前的老客户,又要发展新的销售对象。这两种目标的结合是比较微妙、复杂的,其设计意图罗列如下:
1、提出一个设计方案,无论包装、产品本身还是表达方式,都要符合目前以及将来的顾客要求。
2、想方设法增加维赛娜产品的市场占有率,让它打个翻身仗。
3、在留住老顾客的同时,吸引新的顾客。
4、增加人们对该产品的使用频率。
5、扩展维赛娜产品的品种。

在这里摘录设计要求如下:
1、对产品重新包装设计是当务之急的事情,这种改变可以激进一点,因为一些顾客认为现在有的包装实在太难看了,他们都不好意思把香波放在浴室的架子上。
2、维赛娜产品的现有顾客要求保留瓶子的绿色,但是对于新顾客来说,瓶子是否为绿色是无关紧要的。1995年10月以后投放市场的维赛娜新产品的瓶子,使用了不同颜色的瓶子。
3、泪滴状的瓶子设计比较重要,其造型和现行的瓶子可以形成有效的关联。
4、维赛娜产品的设计基调是不用皱褶、不过分修饰、设计要求不分男女,具有广泛的适用性。
综上所述,维塞娜产品要在顾客中建立新的形象。


对于绿色的瓶子调查是比较离奇的。维塞娜原先的产品只不过使用了绿色的瓶子,而人们认为香波也是绿色的,实际上香波是棕色的。
锡马设计公司的人员对于香波的颜色发表了相应的意见:“绿色被人们看作神圣的、永存的,这和圣诞老人有些相似。我们都知道,事实上并不存在圣诞老人,但是我们把他想象成热情的、可信的。使用过这种香波的人,当然知道香波不是绿色的,随着产品系列的扩大,我们想不必破坏这个关于绿色的神话。”
第一阶段的工作用了三个星期的时间,画了几百幅草图,满桌子都是硬泡沫塑料的模型,还有产品样本、调色板、颜色样本以及各种图形。
尽管看上去很简单,制作泡沫塑料模型本身也是一门艺术,是每个设计师需要掌握的技艺。许多块淡蓝色的,膨胀的聚苯乙烯按照硬纸板上的草图切割成型,设计师如雕刻师一般,用凿子对它们精雕细刻。

在所有的创意中,维拉公司选择了八种方案及其相应的图形。插图绘画者所画的泪滴状图案多年来成为维赛娜的品牌形象。其中六种方案又被进一步的开发。这些方案改变了整个设计项目的方向,甚至推翻了设计意图。和预期的效果相反,顾客们都反对那些比较激进的设计,他们认为这不再是他们使用的信赖的维赛娜产品,因此,设计师不得不重新考虑。
最后,设计师们总算找对了方向,他们选择了对称的设计,如痛泪滴状的瓶子,并且使用绿色。他们重新设计的这些瓶子都和这种对称的要求相适应,其中一种被进一步的发展,并送到德国作技术处理。
这次,约翰·兰姆绘制了工艺图,并且和瓶子制造商、瓶盖制造商以及标签制造商等密切联系。
经历了不同一般的,超长时间的运作,整个过程用了一年半时间,维赛娜品牌的产品包装更加现代化,而不是更激进。产品跻身于竞争激烈的香波市场,设计的重点放在发挥设计的功能上。
对于设计者来说,这是一个将外形包装和图形设计通过独特、适合的方法结合在一起的成功范例.



情非得已
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