使用正确的图片来影响人们做出购买决定

在合适的页面使用正确的图片能影响人们做出购买决定。用最近的一句时髦话：“至于你信不信，我反正信了”。

做运营，怎么来每天提高订单转化率也是我每天思考的问题。影响订单转化率的因素很多，今天就说说配图。

不是说你来一张图片就能够影响到人们的购买决定，错误的、低质量的图片反而让人反感，甚至降低了客户的购买意愿。只有那些和内容相得益彰、交相辉映的图片才会让客户感到恰到好处，促使客户下购买决定。

看看下面这个经典的反面故事：

“有一个年长的顾客，他有兴趣购买一个按键稍大，更容易按键操作的手机，当他不能在网站上任何图片中辨别手机按键的大小的 时候，他感觉到了些许失意。而当他看到凯瑟琳泽塔 – 琼斯拿着一个他喜欢的电话放在耳边的巨幅广告banner时，他被彻底激怒了。这名顾客告诉我说：“她的确是个很漂亮的女人，不过我只不过是想看看按键有 多大而已，这和她的咪咪大不大一根毛的关系都没有，伤不起，伤不起啊!”

为什么顾客有这样的感觉?

用户需要的是搞清楚想买的东西长什么样子，而不是模特长的啥样。找明星代言无非是想借助其社会知名度，不过如果广告做不好效果就很差，再说现在人都很聪明，不再像以前那样盲目的追随了。

当然，从来也不缺乏经典的案例：

MacBook Air 的主要卖点不在运行速度，而在于它的大小轻薄。

除了把MacBook Air从信封中轻轻地拖出来，还有什么更好的办法来展示该产品的主要特色吗?

没有过多的谈论产品本身，仅仅告诉人们它有多小，而那正是为什么人们购买它的的理由。

略缩图片和文字描述怎么来搭配：

当图片非常小的时候，就很难表达出产品的实际样貌。下面是几家酒店的图文描述，图片起到分行、突出的作用并没有表现酒店的实际情况，后面的描述说明了酒店的名称、价格、优惠信息。就整体页面的版式来说这是个常规的排版，但从视觉感受来说还不够突出。

还有一个经典的案例给大家分享一下。

在Pottery barn的网站有一个书柜的分类页面，访客花费大量的时间来查看每个书柜的缩略图。而在 Amazon.com，当访客查看电视的分类页的时候，他们则花费时间来阅读电视的描述文字，忽略了产品图片。

为什么会这样呢?书柜的产品照片能够有效的帮助人们理解他们正在准备购买的东西，而电视机的产品图片看上去都差不多，这就是人们为何会忽略电视产品图片的原因。

图片效果非常好的团购网站，看看他们的订单量

不像其他的B2C网站，团购网站的订单可以随时看到，不需要任何技巧。当然那也是团购的一种营销策略。

一盘简单的炒青菜，做成的图片就能让你垂涎三尺啊，更别说那些五颜六色搭配的菜肴了，配图，让你不淡定。

电影票也是团购量很大的产品，一个产品几天内顾客下了几千上万个订单，不再是传说。很多时候是被图片忽悠的，你上过当吗?

团购里面我还是喜欢美团，也体验了几次。给我印象最深的就是它每次团购最下面的那种图片很多都和产品没有关系，但是很有意境、有故事、让你去遐想。也许我也是这么被忽悠了吧。